Motiveren zonder duwen en trekken – hoe doe je dat?
Motiveren zonder duwen en trekken – hoe doe je dat?
Herken je dit?
Je werkt met mensen die iets zouden moeten veranderen – voor hun gezondheid, hun welzijn, hun toekomst. Maar in plaats van dat ze enthousiast aan de slag gaan met jouw goedbedoelde adviezen, hoor je vooral:
- “Ja, maar…”
- “Ik weet het wel, maar het lukt gewoon niet.”
- “Ik wil het wel, maar ik ben bang dat het toch niet gaat werken.”
Misschien herken je het bij cliënten die gezonder willen leven, bij een patiënt die met roken wil stoppen, bij een medewerker die zijn gedrag op de werkvloer moet aanpassen.
Wat je ook probeert – uitleggen, tips geven, inspireren – het lijkt soms alsof jij harder aan het werk bent dan zij zelf. En dát is frustrerend.
Dat is het moment waarop veel begeleiders en coaches in de valkuil van overtuigen stappen. We willen helpen, en dus gaan we sturen, uitleggen en goede argumenten aandragen. Maar hoe harder wij proberen iemand vooruit te duwen, hoe meer de ander zich vastbijt in waarom het niet gaat lukken.
Gedragsverandering begint niet bij overtuigen. Het begint bij ruimte creëren, motivatie versterken en iemand helpen om zelf zijn eigen pad te vinden. Maar hoe doe je dat in de praktijk?
5 tips om iemand te motiveren (zonder duwen en trekken!)
- Stop met overtuigen, start met luisteren
Wil jij dat de ander in beweging komt? Luister eerst. Hoe ziet hij of zij de situatie? Wat houdt hem tegen? Wat zou hij wél willen? Door vragen te stellen en oprecht te luisteren, voelt de ander zich serieus genomen. Pas dan ontstaat er ruimte voor motivatie.
Probeer eens:
- “Wat maakt dat je hier nu over twijfelt?”
- “Vertel, waar ben je bang voor?”
- Erken de twijfel en weerstand
Veel mensen willen wél veranderen, maar voelen ook angst of twijfel. En die twijfel mág er zijn! Hoe harder jij probeert om die kant te negeren of weg te praten, hoe groter de weerstand wordt.
Probeer eens:
- “Je vindt het spannend. Wat maakt dat dit nu juist zo lastig voelt?”
- Praten over verandering in plaats van praten over behoud (van het huidige gedrag)
Wil je dat iemand zelf in beweging komt? Laat hém of haar praten over waarom verandering belangrijk is, in plaats van in gesprek te blijven over waarom het nú nog niet lukt. Hoe vaker iemand zichzelf hoort zeggen dat hij iets wél wil, hoe groter de kans dat het ook echt gebeurt.
Probeer eens:
- “Waarom is dit (veranderen) belangrijk voor jou?”
- “Wanneer is het je eerder gelukt om iets te veranderen? Wat hielp toen?”
- Wees geduldig en vertrouw op het proces
Mensen veranderen niet omdat wij dat willen. Ze veranderen omdat ze zélf besluiten dat ze het willen. Soms duurt dat even. En dat is oké. Jouw rol is om het gesprek open te houden en hen in beweging te krijgen, zonder te forceren.
Probeer eens:
- “Wat zou je over jezelf zeggen als je dit over een half jaar écht gedaan hebt? Waar zou je tevreden over zijn?”
- Zoek samen naar kleine stapjes
Verandering voelt groot en overweldigend. Help je cliënt of medewerker om de eerste kleine stap te vinden. Niet meteen ‘je hele leven omgooien’, maar een haalbare eerste beweging.
Probeer eens:
- “Als je een klein stapje zou willen zetten in de richting van verandering, wat zou dat dan zijn?”
Door deze aanpak toe te passen, zul je merken dat gesprekken niet langer een strijd zijn, maar meer een samenwerking worden waarin de ander zelf gemotiveerd raakt om stappen te zetten.
Dit is ook wat eerdere deelnemers aan onze training ervaren.
Wat anderen zeggen over de training
“Deze training heeft mijn werk een andere wijze van gespreksvoering gegeven waar ik Miranda/ MI time heel erg dankbaar voor ben. Het heeft mij inmiddels al veel fijne gesprekken opgeleverd.
Naast mijn werk heb ik er ook erg veel van geleerd voor mijn privé gesprekken en dat vind ik natuurlijk ook heel fijn.
Miranda als trainer MGV zou ik zeker aanbevelen, want wat kan zij de methode goed overbrengen. Ze kan mensen enorm enthousiasmeren en ze kreeg mij dus helemaal mee bij alle trainingsdagen.
Kortom: Top, erg waardevol en eigenlijk voor iedereen noodzakelijk!”
Wil jij dit ook leren toepassen in je gesprekken?
En ben jij nog nieuw in Motiverende Gespreksvoering?
Doe dan mee met de Basistraining welke start op 14 maart en leer hoe je jouw gesprekken effectiever, leuker en makkelijker maakt.
BONUS: Schrijf je uiterlijk 14 februari in voor de Basistraining en ontvang een gratis 1-op-1 coachingsessie (twv €120,-) om jouw MGV-technieken nog scherper te maken.
Heb je al een basistraining gevolgd?
Sluit dan aan bij de Online Boostersessies welke starten op 4 april om je skills op te frissen en te verdiepen!
Er zijn maar beperkte plekken beschikbaar dus schrijf je nu in en investeer in je gespreksvaardigheden!
Twijfel je nog? Stuur me een bericht en ik help je kiezen welke training het beste bij je past!