Zweet jij (weer) harder dan de ander?
Zweet jij (weer) harder dan de ander?
Een hele tijd geleden schreef ik een blog met de titel: “Het zweet op de juiste rug”. Die sloeg aan, vooral bij mensen die zich regelmatig afvragen: “Waarom werk ik eigenlijk harder aan de motivatie van mijn cliënt dan hij of zij zelf?”
Als jij ook regelmatig bezweet uit een gesprek komt (figuurlijk of letterlijk), dan is dit blog voor jou. Want hoe goed bedoeld ook: als jij het meeste werk doet, mist de ander de kans om zelf in beweging te komen. En laat dat nou precies zijn waar gedragsverandering begint: bij eigen motivatie.
Motiverende Gespreksvoering (MGV) helpt je om de rollen om te draaien.
Zodat jij ontspannen kunt begeleiden en de ander zelf aan de slag gaat.
Hieronder drie tips vanuit MGV om het zweet daar te laten waar het hoort:
1. Stop met trekken, start met gidsen
We willen graag helpen, dat zit in onze aard. Maar helpen is niet hetzelfde als overnemen. Laat de ander zelf zoeken naar zijn eigen redenen om iets te veranderen in plaats van ongevraagd advies geven. Stel open vragen die uitnodigen tot nadenken, zoals:
– Wat maakt dat de verandering nu belangrijk voor je is (on top of mind komt)?
– Wat zou je graag anders zien, voor jezelf?
Zo stimuleer je verandertaal, zonder te duwen en trekken.
2. Check: bij wie ligt het eigenaarschap?
Een mooie checkvraag tijdens of na een gesprek: “Wie is er nu aan het werk?”
Als jij de ideeën aanreikt, het tempo bepaalt en probeert te overtuigen… dan ligt het eigenaarschap bij jou. Draai het om:
– Vat samen wat de ander zegt
– Blijf open en nieuwsgierig luisteren
– Reflecteer op zijn/haar woorden
– Stel nieuwsgierige en waardevolle vervolgvragen
En voel je ondertussen vrij om eens achterover te leunen. Letterlijk! Je hoeft het niet allemaal te fixen, je KUNT het niet allemaal fixen!
3. Gebruik reflecties als versneller
Reflecties zijn het geheime ‘wapen’ van MGV. Door iets terug te geven wat je hoort, help je de ander om zichzelf beter te begrijpen. Door er iets meer lading aan te geven (andere woorden of een verlangen of waarde eraan koppelen) geef je liefdevolle duwtjes in de veranderrichting voor de ander.
Bijvoorbeeld:
Cliënt: “Ik weet dat ik nu écht moet stoppen met roken, maar het lukt steeds niet.”
Jij: “Het voelt alsof je steeds tegen dezelfde muur aanloopt. En tegelijkertijd geef je aan dat het voor je gevoel zo echt niet langer meer kan. Je zou jezelf heel graag ex-roker willen kunnen noemen en bent op zoek naar iets dat wel voor je werkt.”
De ander voelt zich begrepen en jij geeft zijn motivatie andere en meer woorden. Hier zit brandstof voor verandering.
Dus: werk jij hard of laat jij jouw gesprek werken?
Nieuwsgierig naar meer? Wil jij ook leren hoe je MGV in kunt zetten om gesprekken lichter en effectiever te maken? Kijk dan eens naar ons aanbod trainingen en laat het zweet weer op de juiste rug belanden ????