Goede vraag eigenlijk…
“Waar kom je vandaan?”
“Hoeveel rook je?”
“Wat is je favoriete sport?”
Open vragen, een belangrijk onderdeel van (Motiverende) Gespreksvoering. Iedereen roept altijd “Dat kan ik wel!” en “Ik weet wel wat open vragen zijn!”
Maar is dat zo? Stel je goede open vragen? En wat zijn eigenlijk goede open vragen? En waarom is dat zo belangrijk in je werk als coach/ begeleider?
Ja, we kennen dat verhaal van die billen op een hekje wel 😉
De vier W’s van Wie, Wat, Waar en Waarom. Die laatste is overigens in de loop der jaren vervangen door ‘Wat maakt dat’ omdat dat minder oordelend klinkt. Logisch én gelukkig ook met een W….
En als hekje de H van Hoe.
Maar als een vraag met één van deze woorden begint, is het dan altijd een open vraag?
De vragen waar ik mee begon, beginnen met een W of een H en tóch zijn het gesloten vragen. Het zijn vragen waar maar 1 antwoord op mogelijk is en dus gesloten. Een open vraag, biedt ruimte voor een open (breed) antwoord. Een gesloten vraag doet dat niet. Dat is het verschil!
Is dat erg? Dat ligt aan je doel…
Wil je informatie, dan dient een gesloten vraag nl. prima dit doel.
Maar wil je de ander aan het denken zetten, wil je de ander op zoek laten gaan naar de antwoorden binnen in zichzelf, wil je dat degene tegenover je aan het werk is? Dán zijn open vragen juist heel nuttig en doelgericht.
Jij stelt de vraag en de ander moet aan het werk. Heerlijk toch, zoals het hoort. En dan stel je dus blijkbaar een goede open vraag.
En nog belangrijker: ben niet te snel tevreden met het antwoord. Als iemand een antwoord heeft gegeven op jouw vraag, vraag dan ook eens door.
Bijvoorbeeld met de vraag: “Leg eens uit?” of de gouden vraag die ik vaak stel “En wat nog meer?”
Het gevolg van deze (vervolg) open vragen is dat men verder gaat ‘zoeken’ naar de antwoorden. En dat men ook meer zal ‘vinden’ dan de antwoorden die als eerste in die persoon opkwamen en dus al wist. Men ‘ontdekt’ meer over zichzelf door de vragen die jij stelt.
Het is iemands proces waar jij diegene bij begeleidt.
Als je vragen inzicht als gevolg hebben,
dàn zijn het dus goede open vragen!
En natuurlijk is er meer nodig dan alleen vragen stellen, maar jullie avontuur begint daar wel!
Een aantal voorbeelden van goede open vragen bij het ontlokken van motivatie zijn:
- “Wat zou je graag anders willen zien (in je leven of op het gebied waar je nu over praat)?”
- “Hoe belangrijk is die verandering voor je? (Vertel.. Hoezo?)”
- “Waar baal je van t.a.v. het roken?”
- “Stel je zou meer gaan bewegen, wat zou het je opleveren?”
- “Welke oplossingen heb je zelf al bedacht hiervoor? En wat zou je nog meer kunnen bedenken?”
- “Welke kwaliteiten heb jij in huis die jou zouden kunnen helpen bij deze verandering?”
Deze vragen kun je (bijna) aan iedereen stellen die met motivatie worstelt.
Probeer het maar eens en laat me weten wat het resultaat is!